1. Identificación y alcance
Este sitio pertenece a Planta Vida S.A.S. y presenta información sobre agua potable tratada, presentaciones disponibles, personalización para eventos, sedes y canales de contacto en Villeta y Facatativá.
2. Naturaleza informativa
La página no procesa pagos ni perfecciona automáticamente una compra. Los botones de WhatsApp y llamada permiten iniciar una conversación. La disponibilidad, cantidad, precio, cobertura, tiempo de entrega, personalización y condiciones finales deben ser confirmados directamente por Planta Vida.
3. Información comercial y producto
Planta Vida procura mantener información clara y actualizada. Las imágenes son ilustrativas del producto real y las presentaciones pueden cambiar. Ninguna información del sitio sustituye las instrucciones de conservación, fecha de vencimiento, rotulado o indicaciones impresas en el envase.
4. Domicilios y eventos
La expresión “domicilio de botellón gratis” está sujeta a la cobertura operativa y condiciones confirmadas al realizar el pedido. En agua personalizada para eventos, el cliente deberá aprobar previamente diseño, cantidades, plazos y valor de la cotización.
5. Uso permitido
El visitante se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, a suministrar información verdadera en sus comunicaciones y a no intentar afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.
6. Propiedad intelectual
La marca, fotografías, textos, diseño y demás elementos identificados como propios de Planta Vida están protegidos por la normativa aplicable. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa.
7. Enlaces externos
Los enlaces a Google Maps, WhatsApp e Instagram se ofrecen para facilitar la ubicación y el contacto. Planta Vida no controla la disponibilidad, seguridad ni prácticas de privacidad de esos servicios externos.
8. Atención al consumidor
Las solicitudes o reclamaciones pueden dirigirse a los teléfonos 311 763 0672 y 321 488 6044, o presentarse en las sedes informadas. El consumidor conserva los derechos reconocidos en la Ley 1480 de 2011 y demás normas aplicables.
9. Normativa y modificaciones
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Colombia, incluidas las reglas de protección al consumidor, comercio electrónico cuando resulten aplicables y protección de datos personales. Planta Vida puede actualizar el contenido y publicará la versión vigente en esta página.
10. Vigencia
Última actualización: septiembre de 2026.